ضرورت تاثیرگذاری بر دیگران

• تاثیرگذاری بر دیگران ضروری است، اما چیزی فراتر از دستور دادن است. ببینید رهبرانی که الهام بخش، متقاعد و تشویق می کنند چگونه می توانند یک هدف مشترک ایجاد کنند و به نتایجی دست یابند.
• رهبران برای اینکه واقعاً مؤثر باشند – در مواقع خوب و در زمان چالش های بزرگ – باید بر توانایی تاثیرگذاری بر دیگران مسلط شوند. طبق تعریف، نفوذ توانایی تاثیرگذاری بر رفتار دیگران در جهتی خاص، به کارگیری تاکتیک‌های کلیدی است که آنها را درگیر، متصل و الهام‌بخش می‌کند.
• به همین دلیل است که ما «تاثیرگذاری بر دیگران» را به عنوان یکی از مهارت های اصلی رهبری مورد نیاز در هر نقش شناسایی کرده‌اید.

فکت هایی برای تاثیر گذار بودن

• بدون تخصص و توانایی تاثیرگذاری بر دیگران، چیزهای واقعاً مهم در کار و زندگی قابل دستیابی نیستند.
• اما رهبران موثر فقط فرمان نمی دهند. آنها الهام می بخشند، متقاعد می کنند و تشویق خواهند کرد. در رابطه عاطفی هم همین گونه است . معمولا فردی که رهبر است، باید تاکتیک های لازم را باید بداند.

  

ضرورت ها و لزوم های دیگر تاثیر گذار بودن

• توانایی فرد برای تاثیرگذاری یکی از ضروری ترین مهارت ها برای رهبران در هر سطحی است.
• بسیاری از ما تصور می کنیم که توانایی یک فرد برای تاثیرگذاری به دلیل اعتماد به نفس، عقل و کاریزما است. شاید بعداً در زندگی همراه با یک عنوان قدرتمند یا حساب بانکی در حال رشد باشد. واقعیت این است که همه ما این توانایی را داریم. با این حال، بسیاری از ما نمی‌توانیم از این ویژگی استفاده کنیم، زیرا معتقدیم متقاعدسازی یک استعداد طبیعی است.
• برای تاثیرگذاری استعداد تنها کافی نیست. این یک مهارت هدفمند است که شامل قصد دقیق است.
• “تنها راه روی زمین برای تاثیرگذاری بر دیگران این است که در مورد آنچه می خواهند صحبت کنیم و به آنها نشان دهیم که چگونه به آن دست یابند. دیل کارنگی

اعتماد ایجاد کنید و سازگار باشید

• یکی از اشتباهات اساسی که مردم اغلب مرتکب می شوند این است که فکر می کنند تأثیر می تواند اپیزودیک باشد.
• در کتاب روانشناسی متقاعدسازی، نویسنده رابرت سیالدینی تاکید می کند که وقتی در میان متقاعد شدن هستید، نمی توانید صداقت را در کسی نشان دهید. شما باید اعتماد آنها را جلب کنید و همیشه بهترین منافع آنها را در دل داشته باشید. برای انجام این کار، ایجاد یک رابطه محکم و یک نگرانی واقعی برای یک فرد قبل از تلاش برای هدایت آنها به سمت یک نتیجه خاص ضروری است. شما باید با اصالت عمل کنید و نشان دهید که قابل اعتماد هستید و هدف اصلی شما کمک کردن است.

حضور فعال برای تاثیرگذاری

• حضور داشته باشید و ارتباط برقرار کنید
• برای درگیر شدن کامل در لحظه، بیشتر بشنوید و کمتر صحبت کنید.
• با یک شنونده فعال بودن، بینشی در مورد آنچه که طرف مقابل را از نظر عاطفی سوق می دهد به دست می آورید. هنگامی که عوامل عاطفی هدایت کننده تفکر آنها را درک کردید، می توانید نشان دهید که آنها را درک می کنید و مکالمه شما پیشرفت خواهد کرد.
• اگر حواس‌تان پرت است، غیرصادق یا نگران به نظر می‌رسید، از همان ابتدا آن‌ها را از دست خواهید داد و احتمالاً در برابر تلاش‌های شما مقاومت می‌کنند.
• همانطور که ناپلئون هیل در کتاب برجسته خود بیندیشید و ثروتمند شوید بیان کرد: “فروش و متقاعدسازی انتقال احساسات است.”

بپرس تا بفهمی و در نهایت تاثیر گذار باش

• هرچه بیشتر بپرسید، تعامل موفق‌تر خواهد بود.
• قبل از اینکه بتوانید به کسی انگیزه دهید، باید ارزش های اصلی و نیروهای محرک او را درک کنید. آیا آنها امیدوارند که تغییری در جهان ایجاد کنند، تحسین همسالان خود را جلب کنند یا شغل خود را ارتقا دهند؟ اساساً چه چیزی برای آنها ضروری است؟ در زندگی آن ها چه می گذرد؟
• یک راه عالی برای انجام این کار این است که از آنها یک سری سؤالات باز بپرسید، سپس با “چرا؟” دنبال کنید. چندین بار. پاسخ اصلی هرگز از پرس و جو اولیه نمی آید، بنابراین عمیقاً حفاری کنید.

پرسیدن تنها کافی است؟

• به یاد داشته باشید که مردم کارها را به دلایل شما انجام نمی دهند. آنها این کار را به دلایل خود انجام می دهند. شما باید برای درک کامل انگیزه آنها در عمیق ترین سطح وقت بگذارید. دانستن ماهیت یک شخص به شما تأثیر بیشتری می‌دهد، و اگر نتوانید الهام‌بخش باشید، احتمالاً از ابتدا نمی‌دانستید چه چیزی واقعاً آنها را هدایت می‌کند.

آموزش و تشویق

• اکثر افراد با نفوذ در درجه اول از طریق آموزش دیگران را تشویق می کنند.
• وقتی به آنها آموزش می دهید که چگونه انتخاب های بهتری داشته باشند، چگونه با مشکلات کنار بیایند و چگونه به زندگی و شرایط خود به شیوه ای سازنده و حمایت کننده از خود فکر کنند، مردم به طور موثرتری گوش می دهند.
• قانع‌کننده‌ترین راه برای آموزش یک درس، الهام گرفتن از طریق داستان‌گویی، استعاره و تشبیه است. آنها را از طریق تجربیات عاطفی مرتبط راهنمایی کنید، اما آنها را تشویق کنید تا در شکل دادن به نتیجه رهبری کنند و خودشان پاسخ‌ها را بیابند. ساده ترین راه برای متقاعد کردن کسی این است که به او کمک کنید تا خودش را متقاعد کند.

ظن ها را تأیید کنید و اعتراضات را بپذیرید

• اول از همه برای تاثیرگذاری، هرگز در مورد طرف مقابل اشتباه نکنید. به محض اینکه به نیت آنها آسیب وارد کنید، آنها تحریک می شوند و شما ضرر خواهید کرد.
• اگر در هر سوء ظنی که ممکن است عنصری از حقیقت وجود داشته باشد، با آن برخورد کنید. هیچ کس نمی تواند نقاط ضعف شما را بهتر از شما آشکار کند. انجام این کار همچنین به شما اعتبار می بخشد و به شما امکان می دهد قبل از دادن فرصت اعتراض به نگرانی آنها را حل کنید.

تحسین برانگیز اما خالصانه

• نویسنده دیل کارنگی در کتاب «چگونه دوستان به دست آوریم و بر مردم تاثیر بگذاریم» تأکید می‌کند که تعریف کردن از فردی که می‌خواهید متقاعد کنید چقدر حیاتی است. به آنها احساس مهم بودن بدهید و تحسین خود را نشان دهید، اما همیشه این کار را با جدیت انجام دهید.
• هر فردی به دنبال ستایش خالصانه است. اما حواستان به خط باریک بین تحسین و چاپلوسی باشد، زیرا تحدی کردن در این زمینه می‌تواند فرد را ناامید کند.

به چالش بکشید و تشویق کنید

• افرادی که بیشترین حس تاثیرگذاری را دارند معمولاً کسانی هستند که به طور مداوم ما را تشویق می کنند تا نسخه های بهتری از خودمان شویم. با به چالش کشیدن ما برای بالا بردن استاندارد هایمان، درس گرفتن از شکست ها، اشتباهات و ناکامی ها، پشت سر گذاشتن سقف های شیشه ای خود، و متقاعد کردن ما برای نشان دادن شخصیت بی عیب و نقص در مواجهه با ناملایمات. آن‌ها می‌بینند که ما قادریم چه کسی باشیم، چه کارهایی می‌توانیم انجام دهیم، و به ما الهام می‌دهند تا به سطح توانایی واقعی خود برسیم.
• هیچ چیز بهتر از چالشی که نیازمند گسترش دانش، تقویت مهارت‌ها و افزایش توانایی ما برای رسیدن به سطح دیگری از موفقیت است، توجه را بسیج نمی‌کند یا به ما انرژی نمی‌دهد.

هدف ها را برای تاثیرگذاری تغییر دهید

• هدف شما هر چه باشد، چه بخواهید دیگران را وادار به انجام کاری کنید، چیزی را تغییر دهید، چیزی باشید، چیزی بخرید یا به شما ایمان داشته باشید، باید با در نظر گرفتن این مراحل حیاتی به مکالمات خود نزدیک شوید. شما می توانید تاکتیک های کلیدی را به راحتی با استفاده از مخفف CUP مربی با عملکرد بالا برندون بورچارد به یاد بیاورید تا تعاملات خود را تسهیل کنید: اتصال، ارتقاء و ستایش.
• ما رهبرانی به دنیا نیامده‌ایم که توانایی ذاتی برای متقاعد کردن دیگران را داشته باشند. ما باید به طور فعال مهارت ها را پرورش دهیم و با این کار می توانیم پیشرفت کنیم.

  

شروع شما برای تاثیرگذاری

مطمئن نیستید از کجا شروع کنید؟ در مورد موقعیتی در آینده نزدیک فکر کنید که در آن نیاز به تأثیرگذاری بر شخصی دارید و سوالات زیر را برای ایجاد یک برنامه بپرسید:

• من سعی دارم بر چه کسی تاثیر بگذارم؟
• وضعیت چگونه است؟ چقدر به پشتیبانی نیاز دارم؟
• چرا به حمایت این شخص از ایده من نیاز دارم؟
• از چه تاکتیک هایی می توانم استفاده کنم و چگونه می توانم رابطه برقرار کنم؟
• چه پاسخ هایی را پیش بینی می کنم؟
• از چه نقاط توافق متقابلی می توانم استفاده کنم؟
• چگونه می توانم با یک نکته مثبت پایان دهم بدون توجه به نتیجه؟
• چگونه تشخیص دهیم زمانی که تحت تاثیر قرار می گیرید؟

راه کار­هایی برای تاثیرگذاری

راه کار اول:

در مورد تعصبات و دیدگاه شخصی خود کمی خودآگاهی به دست آورید. نقاط قوت و نیازهای توسعه فعلی خود را تعیین کنید و درک کنید که معمولاً بر اساس نقاط قوت خود عمل خواهید کرد.

راه کار دوم:

از خود بپرسید، “چه چیزی لازم است تا من آگاه تر باشم و رویکرد معمولی خود را متعادل کنم تا با دیگران موثرتر باشم؟”

راهکار سوم:

هرچه بهتر خودتان را درک کنید، در درک دیگران بهتر خواهید بود. اگر متوجه شدید که تحت تأثیر قرار گرفته اید، در پاسخ به ارائه افکار، خواسته­ها و پیشنهادهای خود برای بحث، از تاکتیک مشاوره استفاده کنید. این نوع همکاری در صورت مخالفت و نیاز به مذاکره در مورد مسیری رو به جلو، تکنیک بسیار مفیدی خواهد بود.